ศูนย์ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย · วิธีการใช้งาน · ติดต่อเรา
คำถามที่พบบ่อย
สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบอย่างไร+
สมัครด้วยเบอร์มือถือไทย 10 หลัก ระบบจะส่งรหัส OTP 6 หลักไปทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปใช้วิธีเดียวกัน — กรอกเบอร์ กดขอรหัส OTP แล้วกรอกรหัสที่ได้รับ ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
ไม่ได้รับรหัส OTP ต้องทำอย่างไร+
ตรวจว่ากรอกเบอร์ถูกต้องและมีสัญญาณ จากนั้นรอจนหมดเวลานับถอยหลังแล้วกดขอรหัสใหม่อีกครั้ง รหัสมีอายุจำกัดและใช้ได้ครั้งเดียว
แพ็กเกจ 129 บาท ได้อะไรบ้าง+
ปลดล็อกข้อสอบเสมือนจริงทุกชุดในแพ็กเกจ ชุดละ 150 ข้อ ครบทั้งสายปราบปรามและสายอำนวยการ เฉลยละเอียดทุกข้อ ระบบจับเวลา และประวัติคะแนน ใช้ได้ 6 เดือนนับจากวันที่จ่าย ไม่ใช่การตัดเงินอัตโนมัติ ครบกำหนดแล้วจ่ายต่อเองได้ถ้าต้องการ
ทดลองทำข้อสอบฟรีได้ไหม+
ยังไม่มีการทดลองฟรี แต่ดูรายชื่อชุดข้อสอบทั้งหมดในแพ็กเกจได้ที่หน้าแรกก่อนตัดสินใจซื้อ
ชำระเงินได้ทางไหน+
สแกน PromptPay QR ผ่านแอปธนาคารใดก็ได้ จากนั้นแนบรูปสลิปที่หน้าชำระเงิน ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติและเปิดสิทธิ์ให้ทันที ใช้รูปสลิปจากแอปธนาคารโดยตรงจะอ่านได้แม่นที่สุด
ชุดข้อสอบในแพ็กเกจเปลี่ยนไหม+
เราเพิ่มชุดข้อสอบเข้าแพ็กเกจเรื่อยๆ ชุดที่เพิ่มใหม่ระหว่างที่สิทธิ์ของคุณยังไม่หมดอายุ คุณได้ทำทันทีโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
สิทธิ์หมดอายุแล้วเป็นอย่างไร ต่ออายุยังไง+
เมื่อครบ 6 เดือน ระบบจะไม่ตัดเงินอัตโนมัติ สิทธิ์ทำข้อสอบจะปิดลงแต่ประวัติคะแนนของคุณยังอยู่ครบ ถ้าต้องการใช้ต่อให้ไปที่หน้าชำระเงินแล้วสแกนจ่าย 129 บาทอีกครั้ง หากต่ออายุก่อนวันหมดอายุ วันที่เหลือจะถูกบวกรวมเข้ากับรอบใหม่ให้ ไม่หายไป
ขอคืนเงินได้ไหม+
เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่เข้าถึงเนื้อหาได้ทันที เราไม่มีนโยบายคืนเงินหลังเปิดสิทธิ์การใช้งานแล้ว ยกเว้นกรณีระบบไม่สามารถให้บริการได้ ดูรายละเอียดที่หน้าเงื่อนไขการใช้งาน
ใช้บนมือถือได้ไหม ต้องโหลดแอปหรือเปล่า+
ใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอป และสามารถกด "เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม" เพื่อให้เปิดใช้ได้เหมือนแอปทั่วไป
วิธีการใช้งาน
1. สมัครด้วยเบอร์มือถือ
กรอกเบอร์ 10 หลัก รับรหัส OTP ทาง SMS แล้วยืนยัน — ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที
สมัครสมาชิก →3. วัดระดับด้วยข้อสอบเสมือนจริง
ชุด 150 ข้อ จับเวลา 3 ชั่วโมงเหมือนสนามสอบจริง ทำเสร็จดูเฉลยพร้อมคำอธิบายรายข้อได้ทันที
ทำข้อสอบเสมือนจริง →ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อจะประกาศบนเว็บไซต์เร็ว ๆ นี้